개인정보처리방침
최종 개정일: 2026년 7월 15일
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1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 본명, 생년월일 | 회원가입 |
| 선택 | 성별 | 회원가입 중 이용자가 선택한 경우 |
| 선택 | 프로필 사진, 연락처(기기 주소록의 전화번호 — 단방향 암호화(해시)하여 친구 찾기에만 사용) | 이용자가 직접 등록·동의 시 |
| 자동 수집 | 기기 푸시 토큰, 서비스 이용기록, 접속 로그, 오류 진단 정보 | 서비스 이용 중 |
| 이용 중 생성 | 질문 답변, 친구 관계, 주고받은 메시지, 좋아요·반응, 신고·차단 기록 | 서비스 이용 중 |
비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(해시)으로 암호화하여 저장하며, 서비스 운영자도 원문을 알 수 없습니다. 생년월일은 연령대 기반 친구 매칭 및 안전한 매칭 범위 설정에 사용됩니다.
성별은 선택 항목이며, 질문별 응답 경향을 내부적으로 분석하여 서비스 품질을 개선하는 데만 참고합니다. 성별별 결과를 이용자에게 공개하거나 질문 배급, 친구 추천 또는 매칭에 사용하지 않습니다.
연락처 친구 찾기(선택) — 이용자가 동의한 경우에만 기기 주소록의 전화번호를 기기에서 단방향 암호화(해시)한 값으로 전송하여, 서비스에 이미 가입한 친구를 찾는 데 사용합니다. 서비스를 이용하지 않는 연락처의 정보는 저장하지 않으며, 연락처 접근은 기기 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 휴대폰 번호 소유 확인
- 서비스 제공: 친구 찾기·추천, 질문·밸런스게임·칭찬·메시지 등 기능 제공
- 안전한 이용환경 유지: 부적절 이용 방지, 신고·차단 처리, 콘텐츠 모더레이션
- 고객 문의 응대 및 공지 전달
- 서비스 품질 개선, 선택 응답 통계 분석 및 오류 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 요청 시 아래 절차에 따라 파기합니다.
- 탈퇴 후 14일 유예 — 회원이 탈퇴를 요청하면 계정은 즉시 비활성화되며, 14일간 보관 후 영구 삭제됩니다. 이 유예기간은 (i) 이용자의 계정 복구와 (ii) 신고·분쟁 대응을 위한 것으로, 14일 경과 후에는 복구할 수 없습니다.
- 예외 보존 — 다른 이용자의 신고·차단 대상이 되었거나 약관 위반과 관련된 기록은 분쟁 해결 및 법적 대응을 위해 위 유예기간과 무관하게 필요한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
- 법령상 보존 — 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 결제·계약 기록) 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터 저장 및 서버 호스팅 | 데이터센터 리전: 서울 |
| Solapi(솔라피) | 인증 문자(SMS) 발송 | 휴대폰번호 |
| Expo | 푸시 알림 발송 | 기기 푸시 토큰 |
| Sentry | 서비스 오류 진단·모니터링 | 오류 발생 시 |
위 수탁업체 중 일부는 해외에 본사를 두고 있어 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이용자는 국외 처리를 원하지 않을 경우 아래 문의처로 연락할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 내 [설정]에서 프로필 정보를 수정하거나 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 문의처로 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
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11. 고지의 의무
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